Amazonセラーアカウントを作り直す方法
Amazonセラーアカウントの作り直しは、アカウントの停止や削除後に新たに開始する複雑なプロセスです。セラーセントラルの指示に従って本人確認書類を提出し、有効なクレジットカードを登録することが必要となります。
- Amazonセラー再登録方法
- 再登録に必要な書類と手順
- アカウント解約前の注意点
- セラーアカウントの健全性サポート
Amazonセラー再登録方法
Amazonセラーアカウントの再登録は、アカウント解約から180日以上経過した後に可能となります。再登録の際は、以前使用していたメールアドレスを使用することができますが、新規アカウントとして扱われるため、過去の販売実績やデータは引き継げません。再登録プロセスでは、有効なクレジットカードの登録と本人確認書類の提出が必要となります。また、Amazonの販売規約に違反していないことが条件となります。再登録後は、新しいアカウントとして一からスタートすることになるため、慎重に検討することが重要です。
再登録に必要な書類と手順
Amazonセラーアカウントの再登録には、特定の書類と手順が必要です。まず、有効なクレジットカードの登録が必須となります。本人確認書類は.pdf、.png、.jpeg、.gif形式で提出する必要があり、原本で改変されていないものに限ります。提出する書類の名前と住所は、セラーセントラルに登録されている情報と一致している必要があります。また、書類はアラビア語、中国語（簡体字）、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、トルコ語のいずれかで記載されている必要があり、それ以外の言語の場合は公証付き翻訳を添付する必要があります。書類の提出はセラーセントラルの指定されたリンクから行います。これらの手順を正確に完了することで、Amazonセラーアカウントの再登録プロセスを進めることができます。
- 有効なクレジットカード情報
- 本人確認書類（.pdf、.png、.jpeg、.gif形式）
- セラーセントラル上の情報と一致する名前と住所が記載された書類
- 指定言語（アラビア語、中国語（簡体字）、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、トルコ語）で記載された書類、または公証付き翻訳
- セラーセントラルの指定リンクからの書類提出
- 2段階認証の設定（セラーセントラルへのログインに必須）
- 銀行口座またはクレジットカード明細書に記載の住所と正式な登記住所が異なる場合、セラーセントラルでの追加住所の設定
アカウント解約前の注意点
Amazonセラーアカウントの解約を検討する際は、いくつかの重要な点に注意が必要です。まず、解約後は過去の請求書や領収書の再発行ができなくなるため、必要な書類を事前にダウンロードしておくことが重要です。また、解約後は同じメールアドレスでの再登録ができなくなるため、将来的な利用可能性がある場合は、アカウントを完全に削除するのではなく、小口出品に切り替えて維持することも検討すべきです。解約は不可逆的なプロセスであり、販売実績などのデータも失われるため、慎重に検討する必要があります。さらに、未出荷の注文、FBAの在庫、購入者への対応など、確認すべき要素が存在するため、これらを適切に処理してから解約を進めることが重要です。
セラーアカウントの健全性サポート
Amazonは、セラーアカウントの健全性を維持するための包括的なサポート体制を整えています。アカウント健全性ダッシュボードを通じて、出品者は自身のアカウントの状態を確認し、問題がある場合はアカウント健全性スペシャリストに相談することができます。大口出品者向けには「アカウント健全性アシュアランス」というサービスが導入されており、アカウント停止につながる問題が発生した場合でも、72時間以内に連絡を取り、協力して問題解決に取り組む間はアカウントが停止されないという保護が提供されています。このサービスは、アカウント健全性評価スコアを6ヶ月以上250以上に維持し、有効な緊急連絡先を登録している大口出品者が対象となります。小口出品者の場合は、セラーセントラルのヘルプからテクニカルサポートに連絡して、アカウント健全性に関するサポートを受けることができます。
